Terma & Syarat my66 – Peraturan Platform Malaysia

1Kelayakan Keahlian

Platform my66 adalah khusus untuk warga dan pemastautin Malaysia yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Adalah tanggungjawab anda sendiri untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Anda mestilah bermastautin di Malaysia atau merupakan warganegara Malaysia yang menggunakan platform ini di dalam Malaysia.
• Anda tidak boleh mendaftar atau menggunakan platform jika anda telah dilarang atau dieksklusif secara sukarela daripada mana-mana platform perjudian.
• Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat seperti yang dinyatakan dalam Terma ini.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun my66 pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini.
• Pegawai, pekerja, kontraktor dan ahli keluarga terdekat pekerja my66 tidak layak untuk mendaftar sebagai ahli.

2Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Pendaftaran akaun my66 adalah percuma. Proses ini memerlukan anda untuk memberikan maklumat peribadi yang tepat dan terkini. my66 berhak untuk mengesahkan semua maklumat yang anda berikan melalui proses KYC (Know Your Customer) sebelum membenarkan pengeluaran pertama anda.

• Nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan kata laluan adalah maklumat wajib semasa pendaftaran.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa pun, termasuk staf my66.
• Setiap nombor telefon bimbit hanya boleh dikaitkan dengan satu akaun my66.
• Anda wajib mengemas kini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku perubahan, terutama nombor telefon dan kaedah pembayaran yang didaftarkan.
• Akaun my66 adalah bersifat peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak ketiga.
• my66 berhak untuk menuntut bukti pengesahan identiti (seperti MyKad atau pasport) sebelum memproses pengeluaran buat kali pertama.

Dalam kes pengesahan gagal atau maklumat yang diberikan didapati tidak tepat, my66 berhak untuk membekukan akaun berkenaan sehingga isu diselesaikan. Jika penipuan identiti disahkan, akaun akan ditamatkan secara kekal dan baki yang tinggal boleh dirampas.

3Deposit & Kaedah Pembayaran

my66 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan popular di Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data anda.

• Kaedah Deposit Diterima: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia yang lain).
• Deposit minimum adalah RM 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit biasanya diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun my66 anda dalam masa beberapa saat hingga 5 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Semua deposit mestilah dibuat dari akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli my66 yang berkenaan. my66 tidak menerima deposit dari pihak ketiga.
• Dana yang didepositkan tidak akan membawa faedah semasa berada dalam akaun my66.
• my66 tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran atau caj yang dikenakan oleh pihak bank atau penyedia e-wallet anda semasa proses deposit.

my66 berhak untuk menunda atau menolak sebarang deposit yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain. Dalam kes sedemikian, my66 berhak untuk memaklumkan pihak berkuasa yang berkaitan setelah siasatan dalaman selesai.

4Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana dari akaun my66 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut. my66 komited untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan cekap untuk memastikan kepuasan ahli.

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Pengeluaran biasa (di bawah RM 10,000) biasanya diproses dalam masa 15 hingga 30 minit melalui DuitNow atau FPX pada hari bekerja.
• Pengeluaran melebihi RM 10,000 mungkin memerlukan masa pemprosesan lebih lama sehingga 1–3 hari bekerja untuk tujuan pengesahan keselamatan.
• Anda hanya boleh mengeluarkan dana ke kaedah pembayaran atau akaun bank yang berdaftar atas nama anda sendiri. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Semua pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti KYC sebelum diproses.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga keperluan rollover dipenuhi sepenuhnya.
• my66 berhak untuk menahan pengeluaran sehingga 30 hari bekerja bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Jika pengeluaran anda tertangguh melebihi tempoh yang dinyatakan, sila hubungi pasukan CS my66 melalui Live Chat atau WhatsApp untuk bantuan segera.

5Bonus, Promosi & Program Kesetiaan

my66 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat rollover dan terma khusus yang akan dinyatakan dengan jelas semasa promosi berkenaan dilancarkan. Syarat umum untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Seorang ahli hanya layak untuk setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Bonus sambut aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah mendaftar akaun my66 sebelum ini.
• Syarat rollover standard my66 adalah antara 15x hingga 25x bergantung kepada jenis bonus. Syarat rollover spesifik dinyatakan dalam setiap terma promosi berkaitan.
• Bonus yang diterima mesti digunakan dalam tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tamat tempoh akan ditarik balik secara automatik.
• my66 berhak untuk membatalkan bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi sistem, koordinasi antara akaun berbilang atau sebarang bentuk penyelewengan.
• Kemenangan yang dijana daripada bonus kasino mungkin tidak dikira untuk memenuhi syarat rollover pertaruhan sukan dan sebaliknya — semak terma spesifik setiap promosi.
• my66 berhak untuk mengubah suai, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.

6Peraturan Permainan Kasino & Slot

Semua permainan kasino dan slot di my66 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap keputusan permainan. Ahli dikehendaki mematuhi peraturan-peraturan berikut semasa bermain:

• Keputusan RNG adalah muktamad dan tidak boleh dipertikai kecuali dalam kes ralat teknikal yang disahkan oleh sistem my66.
• Sebarang gangguan teknikal seperti putus sambungan internet semasa permainan berlangsung adalah risiko yang ditanggung oleh ahli. my66 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan permainan yang tidak selesai.
• Penggunaan mana-mana perisian automasi, bot atau kaedah yang tidak dibenarkan semasa bermain adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kesilapan perisian my66 mesti dilaporkan kepada pasukan CS. Kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi pepijat boleh dibatalkan.
• Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.

my66 menyediakan liputan permainan kasino live dengan dealer sebenar, slot dari pembekal bertaraf dunia, permainan meja RNG, poker pelbagai format dan jackpot progresif. Semua permainan dikendalikan mengikut peraturan standard antarabangsa yang telah diaudit secara bebas.

7Pertaruhan Sukan & Taruhan Langsung

Bahagian Pertaruhan Sukan my66 merangkumi bola sepak (EPL, Liga Super Malaysia), badminton, e-sukan, tenis dan pelbagai sukan lain. Taruhan langsung (live in-play) tersedia untuk kebanyakan perlawanan utama. Syarat khusus bagi pertaruhan sukan adalah seperti berikut:

• Semua taruhan yang telah disahkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes ralat harga yang jelas (manifest error).
• Jika sesuatu perlawanan ditangguhkan dan disambung semula dalam masa 72 jam, taruhan pra-perlawanan kekal sah melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Perlawanan yang dibatalkan sepenuhnya akan menghasilkan pulangan taruhan (void) kepada semua ahli yang terlibat.
• Dalam pertaruhan live in-play, odd dikemas kini secara masa nyata. Taruhan hanya disahkan apabila sistem memaparkan pengesahan slip taruhan — tiada jaminan bahawa taruhan berjaya sekadar menekan butang.
• my66 berhak untuk mengehadkan atau menolak taruhan daripada ahli yang disyaki menggunakan maklumat dalaman atau melakukan pengambilan harga (price arbitrage) secara berlebihan.
• Ralat harga yang jelas (seperti odd yang jauh lebih tinggi daripada pasaran dengan sebab teknikal) boleh dibatalkan oleh my66, dan taruhan berkenaan akan divoidkan dengan wang dikembalikan.

8Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Ahli

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara my66 dan anda sebagai ahli. Walaupun my66 melindungi platform dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan lain, anda juga mempunyai peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun my66 anda. Jangan gunakan kata laluan yang sama untuk platform lain.
• Jangan log masuk ke akaun my66 menggunakan WiFi awam yang tidak selamat tanpa perlindungan VPN.
• Pastikan anda log keluar (log out) sepenuhnya selepas setiap sesi terutama pada peranti yang dikongsi.
• Laporkan serta-merta kepada CS my66 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• my66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat anda berkongsi maklumat log masuk anda kepada pihak lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan.

Sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda akan dikenakan penyiasatan dalaman my66. Semasa penyiasatan, akaun mungkin digantung sementara untuk melindungi baki anda daripada sebarang penggunaan yang tidak sah.

9Penamatan & Penggantungan Akaun

my66 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut, tanpa perlu memberi notis awal:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesahan identiti palsu atau pemberian maklumat yang mengelirukan semasa pendaftaran.
• Pemilikan berbilang akaun (multi-accounting).
• Penggunaan perisian bot atau automasi semasa bermain.
• Penyelewengan bonus atau eksploitasi sistem promosi.
• Aktiviti pengubahan wang haram, penipuan atau sebarang aktiviti haram lain.
• Tingkah laku kasar, mengancam atau tidak sopan terhadap staf my66.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi CS my66. Baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai, tertakluk kepada syarat rollover yang belum dipenuhi.

10Privasi & Perlindungan Data

my66 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi mengikut Dasar Privasi my66 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan my66.

• Data peribadi anda dikumpulkan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan pematuhan peraturan.
• my66 tidak akan menjual, berkongsi atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan anda disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang terpakai.
• Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi my66 melalui saluran yang ditetapkan.

Untuk maklumat lengkap tentang cara my66 menguruskan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang penuh.

11Had Liabiliti & Penafian

my66 menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan ketersediaan platform yang tinggi dan pengalaman pengguna yang lancar, terdapat had tertentu terhadap tanggungjawab my66:

• my66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan, ralat teknikal atau penyelenggaraan sistem yang tidak dirancang.
• my66 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet atau peranti anda semasa sesi permainan.
• Dalam kes ralat teknikal yang menjejaskan keputusan permainan, my66 berhak untuk membatalkan atau membetulkan transaksi yang terlibat setelah siasatan selesai.
• Had liabiliti maksimum my66 terhadap mana-mana ahli dalam sebarang kes tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
• my66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian emosi, kehilangan peluang atau kerosakan tidak ketara yang lain yang mungkin dialami oleh ahli.

Perjudian membawa risiko kewangan yang nyata. my66 tidak membuat sebarang jaminan tentang kemenangan atau pulangan pelaburan daripada sebarang permainan. Bermainlah dalam had kemampuan anda dan amalkan permainan bertanggungjawab.

12Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai

my66 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam kes perubahan yang dikehendaki segera oleh undang-undang.

• Tarikh "Dikemas Kini" yang dipaparkan di bahagian atas dokumen ini menunjukkan versi terkini Terma & Syarat yang sedang berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform my66 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Terma & Syarat ini dikawal oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui prosedur yang ditetapkan di Malaysia.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami melalui e-mel: support@my66.world atau melalui Live Chat 24/7 di platform my66.